正新鸡排吃出5厘米塑料条，店员让直接投诉【2023央视315晚会曝光餐饮相关问题】

　　3月12日，山东济南。杨女士在正新鸡排购买两份鸡排，食用后发现其中一份鸡排内嵌入一根长约5厘米的塑料条。据杨女士讲述，第一次联系店员被直接挂掉，第二次店员称直接退钱;在自己要老板联系方式后，店员让直接去投诉，自己投诉后店家又打电话称她没有良心。目前就希望店家能够按照食品安全法，给出一个合理的解决方式。(白鹿视频)

　　【短评】正新鸡排的门店更多，12000多家，不过它的这名店员显然没有考虑“服务体验”。